Provedores de Acesso em Cotia - SP

Não consigo resolver nada pelo telefone, preciso alterar meu email ,mais a moça da gravação não encontra meu cadastro ! Péssimo atendimento!!

colocaram meu nome no spc por nao ter devolvido o aparelho,mandei pelo correio e eles nao receberam,agora ta parado no correio em cotia,to sem o aparelho e com o nome sujo,alem da banda larga ser ruim,ainda uma burocracia

Fechei contrato com agnet faz mais de 20 dias,foi agendado pra ontem dia 25 de fevereiro,porém chegando na minha residência o técnico disse que nao havia como intalar porque nao tinha porta de saida na ctl,ligando na central por incrível que pareça eles nao tem como me dar um prazo pra fazer a ligação,quer dizer esperei mais de 20 dias e agora posso esperar sabe deus mais quanto,por incrível que pareça me arrependi de ter cancelado a Vivo.

Evoluiu muito e atualmente teve uma grande melhora na qualidade do serviço de via Rádio a Via Cabo auto e atualmente Fibra Óptica.

Queria saber se temos outra opção aqui no Embu pq vai fazer 2 meses q moro aqui e contratei esse serviço, mas qd mais preciso estamos sem internet, fds, feriado... difícil... Ontem mesmo choveu e caiu, estão trocando os equipamentos q queimaram com a chuva, mas até agora nd?? vão abater da minha fatura o tempo q fiquei sem internet?? Agora começou a chover novamente e quero só saber mais quanto tempo vou ficar sem internet!!!!

Recomendo a todos! A empresa vem investindo na qualidade e melhoria sempre na região e nos bairros que atende. Atualmente trazendo a todos uma nova conexao de boa qualidade FIBRA OPTICA ate mesmo nos locais de dificil acesso a Internet. Suporte apos solicitado dentro do prazo de ate 48 horas,muitas vezes nem chega ao prazo e os tecnicos atendem a manutenção residencial antes,o problema é que muitos nao sabe esperar e querem tudo na hora,sempre que há problemas na rede é repassado o real motivo,tratando assim o cliente com clareza do real motivo do problema e prazos repassados. O atendimento Comercial é de Segunda a Domingo nos horarios padroes de comercio das 08hrs ás 18hrs execeto finais de semana que muda e na segunda feira que é das 9hrs ás 18hrs ,no Sabado das 8hrs ás 17hrs e domingo das 8hrs ás 12hrs. Cede descontos sempre que solicitamos tanto na central,quanto nos meios de comunicação pelos dias em que a rede tem qualquer problema. Esta sempre investindo em melhorias para uma melhor conexão nos locais que atende!

Bom dia Estou muito chateado com a empresa O serviço prestado não tem qualidade a taxa de instalação cara e por sinal mal feita A internet oscila de mais é sempre que tento contato é muito difícil tenho que ensistir muito e quando consigo a ligação cai fácil não retorna pois no momento estou tentando contato é não consigo

Após 6 meses sou obrigado a editar a avaliação inicial e diminuir uma estrela! Contratei internet 10mb região de Osasco (Parque São Pedro). O sinal oscila (cai) muito e nem sempre volta rápido (um problema para que joga on line). O suporte via fone é bom, porém, por vezes, é difícil ser atendido. O atendimento de suporte nos de segunda a sexta não é 24h (atendimento das 07 à 22h) e nos sábados até as 20h. Já fiquei alguns finais de semana sem internet... E não vejo espectativa nem esforço da empresa para melhorar o serviço prestado!

Por algum tempo ate ficou boa a internet, mas um dia a eletropaulo decidiu trocar os postes numa rua perto de casa, e fiquei sem internet desde as 8:00 da manha de um sabado, agora são 10:11 de um domingo e ainda estou sem luz, quando ligava para la diziasse que a prioridade e do cliente, mas eu acho que já não é isso mesmo.

Assina um plano e não chega a devida internet, de 30 megas chega de 2 a 5

Ótima empresa

Assino a Meganet desde que eles chegaram no bairro, apenas oferecendo internet via rádio, há oito anos, pelo menos. Mesmo com um plano de 8 Mbps na época, pude aproveitar a experiencia de jogar online com latências de menos de 10 ms. Hoje tenho o plano de 35 Mbps em fibra óptica e a qualidade é incrível. Mesmo não sendo melhor preço e nem oferecer a velocidade mais alta na região, não penso em trocar o provedor, visto que a empresa que oferece o plano mais elevado e preço menor tem uma avaliação ruim. Continuem assim e ofereçam velocidades maiores.

Ótimo atendimento e sempre muito boa

Não cumprem o que se é contratado, onde no fim o lesado é o cliente, que contrata um serviço na esperança de receber o melhor, e se depara com o pior. Pagando pontualmente (Muito antes do vencimento), para não ter nem 10% da velocidade contratada, e quando vamos entrar com o distrato ainda temos que pagar um valor considerável pois somos obrigados a engolir o que é ruim. Esse é o nosso BRASIL.

Um bom atendimento sempre fui bem atendido e quero dar meus parabéns pelos atendimento dos colaboradores Gustavo e Lucas nota 10

não e uma avaliação e sim uma atenção melhor de vcs. Antigamente sempre recebia a minha fatura por e-mail, agora não recebo mais, que receber novamente por e-mail. Pelo atendimento dou 10

Depois que liguei para reclamar da quantidade de perdas de pacotes que estou tendo com eles, a minha internet piorou, sei por que tenho 2 contas aqui em casa e 1 só vive fora.

Serviço muito ruim.Todos os dias com muitas falhas, quedas de sinal. Estou há dois dias sem internet , nenhum sinal . Entrei em contato com suporte , informaram que fariam reconfiguração ,me deixaram esperando sem nenhuma satisfação , continuei sem internet e não me respondem ,nem telefone ,nem email, mas para cobrar a mensalidade ,são rápidos ! Falta de profissionalismo.!

Atendimento perfeito, instalação tranquila dentro do combinado, velocidade boa e não cai, suporte super prestativo e proativo. Recomendo o serviço!!!!

Internet de qualidade, rápida e não fica caindo! Parabéns!

Negligência total com cliente, nos deixa o final de semana inteiro sem Internet. Ninguém atende no telefone de suporte, e além de tudo não entregam o mínimo da velocidade que a Anatel determina.

Internet muito boa parabéns , mas quero saber como posso ta cancelado, e se vou paga alguna taxa pra cancela ?

estou tentando a 10 dias adquirir o produto mas, nenhum corretor entrou em contato, ja liguei e já me cadastrei no site.

Estamos muito felizes com o serviço de Internet deles! Por enquanto não tenho nenhuma reclamação. Atendimento atencioso e serviço de qualidade (bem que a Vivo Telefônica podia aprender um pouco disso com eles... ????)

Vive caindo, a explicação é rompimento de fio. Telefone não atende.