Bom...Sou Conselheira Tutelar em Cotia desde 11/01/2016 com o mandato de 4 anos. O que eu tenho a dizer á população é que é um serviço árduo mas gratificante, porque o Conselheiro Tutelar zela pelos direitos da criança e do adolescente, e modéstia a parte, isso nós fazemos muito bem. O que acontece é que a nós dependemos do Município, melhor dizendo, da ??rede de garantia de direitos da criança e do adolescente?? para atender as nossas requisições e infelizmente algumas vezes demora, mesmo sabendo que existe a primazia nos casos que encaminhamos. Essa equipe foi escolhida primeiramente por DEUS e depois pela população que votou em nós, não foram os candidatos que nos colocou aqui. Com relação, ao telefone, informo que desde 2016 tivemos várias trocas de recepcionista, e entre uma troca e outra ficamos sem o suporte desse profissional ,e acredito que o telefone toca quando todos os Conselheiros Tutelares estejam atendendo em suas salas e por isso cai na secretária eletrônica, mas nós Conselheiros não podemos serem culpados pelo sistema. Sobre o horário de almoço, informo que não temos horário fixo, pois, muitas vezes estamos atendendo ocorrência em delegacia, hospital, realizando um acolhimento ou até mesmo resolvendo um caso complexo e quase sempre ultrapassa o horário estabelecido. Já vimos que não dá certo, então...não temos horário certinho como toda empresa normal, já ocorreu de ficarmos até mesmo sem almoçar várias vezes mas quando entramos já sabíamos que seria assim, então trabalhamos aqui não somente pelo dinheiro mas também por amor ao que fazemos. Ajudar o próximo é muito bom. Enfim...qualquer dúvida a respeito das atribuições do Conselho Tutelar, funcionamento etc... podem nos procurar na Rua Jorge Caixe,306 - Portão. O Conselho Tutelar fica no Prédio da Prócotia. Abraços!