Má vontade e sentimento de superioridade. Se preparem para serem tratados assim. Só deis duas estrelas porque é o clássico "nem todos são assim". Talvez devessem ler melhor o pôster que está localizado no saguão de entrada, que fala sobre a "cordialidade da Polícia Civil". Logo que entrei já ficou evidente que o homem que deveria me atender está mais disposto em intimidar do que ajudar. Ele estava no pátio conversando e por isso não o identifiquei como o atendente. Então fui entrando, e como não havia ninguém no balcão, fui caminhando lentamente procurando alguém. Eis que o sujeito espera eu entrar em uma área restrita (mau sinalizada, com papel impresso em preto e branco na parede) para chamar a minha atenção e dar uma risadinha. Em seguida, no começo da minha comunicação, ao invés de me ouvir até o fim, questionou cada frase minha erguendo a sobrancelha e querendo me fazer sentir culpa por coisas que ele nem me deixava explicar direito. Em seguida, aguardaram a doutora chegar para avaliar meu caso, e novamente, sem me perguntarem nada para compreenderem melhor a minha situação, apenas me fizeram sentir um criminoso. Explico: levei um golpe por tentar comprar dólares de outra pessoa. Seria ilegal se eu fizesse isso diretamente com a pessoa. Mas depois descobri que a plataforma que utilizei para fazer o câmbio é perfeitamente legal. Mas alguém me questionou para saber até onde ia meu problema? Não! Pura falta de vontade, mesmo após eu repetir várias vezes que eu e outras vítimas descobrimos uma quadrilha em Brasília.