Uma pena a falta de sinceridade com os clientes. Durante muito tempo tive problemas com a internet via rádio, inúmeras vezes tentei ligar pra resolver o problema alegando a falta de capacidade deles de suportar a quantidade de usuários, mas sempre havia alguma desculpa pra desviar desse fato mais do que claro. Chegou a ser patético e vergonhoso. Técnicos chegavam aqui em casa e iam embora simplesmente falando que "não tinha o que fazer". Ridículo. Depois de meses insistindo e ouvindo desculpas vergonhosas, adivinha o motivo que deram pra internet ruim? Exatamente. A falta de capacidade de segurar todos os clientes, algo que eu falava desde o começo. Disseram que vão resolver, mas não estou afim de esperar. Além de tudo, ainda é um serviço caro. Se tivessem mantido uma transparência no serviço desde o começo, eu não veria problema em dar cinco estrelas pra empresa. O problema aqui não foi a internet lenta ou a falta de infraestrutura, mas o quanto quiserem me enrolar.